Politique de remboursement
Vous avez acheté des chaussures et elles ne vous vont pas ?
Chez ALPESTORE, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour, et le meilleur dans tout ça : c'est simple et rapide.
Pendant le BLACK FRIDAY et les périodes de vacances, ce délai est prolongé à 60 jours.
Veuillez noter que les retours ont un coût de 12 €, qui sera déduit du montant remboursé.
Merci de préparer votre colis dans la boîte d’origine et de le placer dans le carton d’expédition de alpestore.com ou un emballage similaire.
N’utilisez pas de ruban adhésif directement sur la boîte à chaussures.
Si les produits sont neufs, non portés et dans leur emballage d’origine, nous effectuerons le remboursement dès réception dans nos entrepôts.
Pour toute question, vous pouvez contacter notre service retours au (+34) 925 79 49 82.
